無期限交換保証について
PARTENAILLAは、傘を捨てずに長く大切に使っていただきたいという想いがございます。その為、無くす事なく大切にご使用いただいた結果、破損してしまった場合、1回のみ無償にて同一製品と無償交換対応させていただきます。
保証条件
■対象商品
・Umbrella Case-X 55 Black
・Umbrella Case-X 55 Mocha
・Umbrella 2-Topless 50 Black
・Umbrella 2-Topless 50 Mocha
・Umbrella 3-Fold 55 Black
・Umbrella 3-Fold 55 Mocha
■保証期間
無期限
■交換商品
同一製品
■交換回数
対象商品1点につき1回
■送料について
交換商品の輸送に関する費用は全てお客様負担とさせていただいております。弊社に送っていただく際の送料に関しては発払いにてご発送いただき、弊社からお客様に発送する際の送料に関しては、送料決済ページをご案内いたしますので、決済ページからご決済をお願いしております。
■交換の流れ
対象商品の同梱物に「無期限交換保証 申請ページ」のURLが記載されております。そちらのページから必要情報を記載し申請していただきます。弊社で対象可否を確認し、対象となった場合はメールにて交換商品の発送先など詳細をご案内させていただきます。